Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona el sistema?
El funcionamiento es el siguiente: te registras, armamos tu lista de regalos de acuerdo a tus necesidades y deseos, invitas por medio de un código QR o invitación a tus amigos y familiares a que compren a través de nuestro sistema en línea (Transbank).

¿Qué regalos puedo agregar a mi lista?
¡Lo que tu quieras! Puedes agregar deseos u objetos ficticios. Te podrían regalar un viaje a la luna, un abrazo, los mejores deseos e incluso un Picasso original. Con Tu Lista de Regalos, tú decides.

¿Qué costo tiene para los novios?
Ninguno, es absolutamente gratuito. Si tu regalo vale $50.000 y alguien lo compra, entonces tu recibes $50.000. El servicio no tiene costos para los novios.

¿Cómo ganan ustedes?
Nosotros cobramos una comisión extra asociado a cada regalo, pero ese costo va incluido en el pago. Es un extra, no dinero que sacamos de tu regalo.

Ojo, en ese costo se incluyen también los cargos de Transbank, los mismos que te cobrarían a ti en los otros servicios.

¿Cuándo reciben el dinero los novios?
Creamos un sistema de rendición y pago de acuerdo a tus necesidades; semana a semana; mensualmente; en un solo pago, etc, nuestro equipo depositará en la cuenta de los novios el dinero acumulado.

 

¿Cómo puedo saber quién me ha regalado y qué me ha regalado?
Cada vez que se realicemos tu rendición enviaremos la identificación de cada transacción, identificando persona que regala, regalo y mensaje que les hayan dedicado.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Los medios de pago disponibles son los mismos que existen en el comercio chileno: tarjeta de débito y tarjeta de crédito a través de Transbank.

¿Cuándo se activa la lista y hasta cuando está activa?
La lista se activa inmediatamente cuando los novios la creen. Sobre la duración, estará activa hasta 1 mes después del matrimonio, y así quienes no compraron antes del gran evento, tendrán 30 días para ponerse al día.

¿Cómo pueden encontrar mis invitados la lista de novios?
Para encontrar la lista deberán usar el buscador que se encuentra en la portada del sitio y escribir el nombre o el apellido de alguno de los novios.

Cada lista estará también asociada a una url (dirección web) que los novios podrán compartir directamente con sus invitados.

Esa dirección (url) les llegará por correo una vez que se registren y también la encontrarán en la sección “Editar Perfil”.

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